我在酒店上班，每天遇到各種各樣的人來開房間休息，給我印象最深刻的一次，是在2016年的時(shí)候，一對(duì)中年人來開房，我第一次見到他們來開房的那天，是白天。
他們進(jìn)到酒店之后，就一起趴在酒店的柜臺(tái)上，然后對(duì)視五秒鐘左右，就開始石頭剪刀布，我當(dāng)時(shí)并不知道他們是什么意思，后來他們來開房的次數(shù)多了，我才知道他們石頭剪刀布，是為了決定誰來付房費(fèi)。
后來付房費(fèi)之后，他們走到樓梯口，又石頭剪刀布，決定誰背對(duì)方上樓梯。當(dāng)時(shí)我就覺得他們很奇葩，同時(shí)也很友好，是一對(duì)恩愛的夫妻。剛開始我懷疑過他們不是夫妻，因?yàn)槿绻麄兪欠蚱?，不可能?huì)大白天的來開鐘點(diǎn)房休息，而且來的不止一次。
后來我又認(rèn)為，他們可能是外地來本地收貨的老板，也可能是夫妻。他們來我上班的酒店開鐘點(diǎn)房，大概20次左右，之后就沒見他們來開鐘點(diǎn)房了，而且晚上來，晚上直接開全鐘房休息，但是每次到半夜的時(shí)候，那位中年男子就會(huì)離開，到了第二天早上才買早餐來酒店。
有一次，我上夜班，又碰見他們來開房，他們還是跟原來一樣，用奇葩的方式?jīng)Q定付房費(fèi)和背對(duì)方上樓梯，當(dāng)時(shí)我還挺羨慕他們的恩愛的。到了凌晨兩點(diǎn)鐘左右，一位中年女人，拿著在酒店開房的那位中年男子的相片，來到酒店前臺(tái)問我：相片這個(gè)人，在不在你這個(gè)酒店開房。
因?yàn)槟敲心昴凶雍湍俏恢心昱樱麄兠看蝸黹_房都石頭剪布，他們這種奇葩的方式給我留下了印象的深刻，所以當(dāng)那名中年女人拿著他的相片來問我，相片上的男人，在不在我這個(gè)酒店開房的時(shí)候，我看了相片的第一眼，就認(rèn)出是石頭剪刀布開房的中年男子。
但是當(dāng)時(shí)我還是拿著相片看了很久，才告訴來詢問的那名中年女人，說沒見過這位中年男子。其實(shí)我很想老實(shí)告訴她，但是我不敢，因?yàn)槲矣X得拿相片來詢問的中年女人，是石頭剪刀布開房的那名中年男子的老婆，我擔(dān)心我告訴她，相片上的中年男子在樓上之后，她會(huì)鬧事，會(huì)給我?guī)聿槐匾穆闊?/p>
那天夜里，他凌晨三點(diǎn)鐘準(zhǔn)備要離開酒店的時(shí)候，我叫他來前臺(tái)一下，并且告訴他，有一位中年女子，拿著相片，來到酒店的前臺(tái)，咨詢他是不是在酒店開房。然后他叫我調(diào)監(jiān)控錄像給他看，他看完監(jiān)控錄像之后，告訴我，她是我妹妹，不怕的，下次她來找我，你就告訴她我在樓上。
他以為我傻，誰做為妹妹會(huì)凌晨兩點(diǎn)鐘，拿著哥哥的相片，來酒店找自己的哥哥。我做為酒店開房前臺(tái)，我總不能明白的告訴他，以后不要再來我們酒店開房吧，我告訴他的目的，只不過是想提醒他，不要做對(duì)不起自己老婆的事情，應(yīng)該適可而止罷了。
事后的第五天，他晚上又帶著那位跟他石頭剪刀布的中年女子，來酒店開房。到了凌晨一點(diǎn)鐘左右，那位上次拿他照片來前臺(tái)問我的中年女人又來了，她還是跟原來一樣，拿著中年男子的相片，問我這個(gè)男人有沒有在這個(gè)酒店開房，當(dāng)時(shí)我就果斷的告訴她，在幾號(hào)房間。
她叫我?guī)先?，我不敢，同時(shí)也不能離開前臺(tái)，所以我就委婉的拒絕她。她上去以后我通過監(jiān)控錄像看到，她敲門進(jìn)到房間里之后就把那名中年男子從房間里拉出來，然后沒收了他口袋里的錢和手機(jī)，還揪著他的耳朵往樓下拉。
到了樓下之后，那名女子給了我一百塊錢小費(fèi)，又打又罵的把那名中年男子帶回家，他們走后沒多久，還在房間里的中年女子就來退房了，當(dāng)時(shí)我還故意對(duì)她說，你老公的妹妹好兇。她一臉尷尬的看著我，并且還面帶微笑的點(diǎn)了點(diǎn)頭，說是啊，是啊。
事后一個(gè)星期，那天我上夜班，那位中年男子來到酒店找我，一見到我，他就破口大罵，說我泄露他的隱私，現(xiàn)在害得他妻離子散。我對(duì)他說：大叔，您不是告訴我，她是您的妹妹嗎，并且你還告訴過我，如果她再來找您，就讓我告訴她，您就在樓上的呀。
他就一直說我泄露顧客的隱私，要求我負(fù)責(zé)任，并且還要見我們的老板，當(dāng)時(shí)我打電話給老板來前臺(tái)，老板聽他的一番說詞之后就批評(píng)我。當(dāng)時(shí)我并不服氣，我對(duì)老板說：他確實(shí)告訴我，那位中年女子是他妹妹，如果再來找就如實(shí)相告。
老板還是跟那位中年男子一樣，責(zé)怪我泄露顧客的隱私，后來我又打開了監(jiān)控錄像，把中年男子對(duì)我說的話和錄像畫面，都播放給老板觀看，但是最終老板還是把我開除了。這件事情，是我在酒店上班的時(shí)候，遇到最奇葩的事情，奇葩的顧客，奇葩的老板，奇葩的事。
帶別的女人來開房，付費(fèi)都石頭剪刀布，自己老婆來找，我好心告訴他，他竟然讓我下次遇到她再來，就如實(shí)相告，事后又來責(zé)怪我，他是我在酒店上班2年，遇到的最奇葩的顧客。
我們的老板，不分青紅皂白，就批評(píng)我，當(dāng)我亮出是中年男子自己讓我把他的行蹤告訴別人的時(shí)候，他又不講理的把我開除了，這是我外出打工十年來，遇見最無理，最奇葩的老板。
14年左右，我在天津的一家高端酒店工作。記得那是一個(gè)周末，有一個(gè)規(guī)模300人婚宴。天津結(jié)婚的習(xí)慣跟大多數(shù)地方不一樣，是在下午典禮，用餐也是用晚餐。
這次婚宴的來賓中，就出現(xiàn)了兩個(gè)奇葩的客人。第一個(gè)停好了車，參加完婚宴竟然找不到自己的車了。我們照常詢問客人車停在地下的哪一層停車場了?？赡莻€(gè)客人卻也說不上來。因?yàn)槟莻€(gè)酒店地下有4層停車場，停車停在哪層都不知道確實(shí)有點(diǎn)兒出乎我們的意料。接下來有詢問那位客人停車區(qū)域周圍的顏色是哪種。由于地下有4層停車場，每層不同的區(qū)域，都是由不同的顏色來劃分的。可那個(gè)客人也是記不清楚了。這就讓我們非常為難，不過我們還是發(fā)動(dòng)了幾個(gè)保安挨層去給那位客人找車去了。結(jié)果在一個(gè)小時(shí)后，酒店旁邊公寓的安保人員打電話過來說有一輛外車占了公寓住戶的車位，經(jīng)過核實(shí)后發(fā)現(xiàn)就是那個(gè)找不到自己車的客人的車。
另一位奇葩客人也是那天參加婚宴的客人，是主家的親戚。結(jié)果由于沒帶手機(jī)，臨走的時(shí)候也沒跟任何人打招呼。貌似還沒少喝，主家找到我們幫著尋找那位客人。我們?cè)儐柨腿颂卣?，發(fā)現(xiàn)就是沒特征，穿著淺藍(lán)色的半袖襯衫，黑色西褲，皮鞋，身材中等，不高也不矮，不胖也不瘦。年紀(jì)45歲左右，頭發(fā)同樣沒有什么特點(diǎn)，就是一般的平頭。這又讓我們?yōu)殡y了半天，從監(jiān)控里看了半天也沒找到相應(yīng)的人。又是過了將近兩個(gè)小時(shí)，那個(gè)原本以為找不到的客人，聯(lián)系了主家，說是參加婚宴的時(shí)候手機(jī)落在家里了，現(xiàn)在安全到家了。
哎，就是這樣的兩位賓客，讓我們忙乎了4個(gè)小時(shí)，還好結(jié)果都是令人滿意的。
我上大學(xué)的時(shí)候，大二參加暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在湖州的一家高檔酒店做服務(wù)生。短短的一個(gè)月時(shí)間，接觸了很多人，同時(shí)也目睹了很多匪夷所思的事。其中有一個(gè)跟團(tuán)的游客做出的奇葩事，至今讓我印象深刻。
我所在的這個(gè)酒店是一家五星級(jí)酒店，酒店的位置比較偏僻，位于郊區(qū)。但是酒店離景區(qū)比較近，所以有相當(dāng)一部分客源來自于外地過來的游客。
有一次，酒店接待了一個(gè)北方的旅行團(tuán)，這個(gè)團(tuán)的規(guī)模還不小，大概60多人，其中老年人偏多。
這個(gè)團(tuán)選的是一個(gè)長三角七日游套餐，他們白天在湖州玩了一天，晚上在我們酒店住一夜，第二天趕赴下一個(gè)城市。
他們的大巴車到達(dá)酒店的時(shí)候，已經(jīng)是晚上8點(diǎn)半了。到達(dá)酒店之前，他們已經(jīng)在景區(qū)附近的飯店吃過晚飯了。
可能是因?yàn)榘滋煸诰皡^(qū)逛了一天的緣故，所以他們看起來都很疲憊。
下車后，他們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下，進(jìn)入酒店前廳。我們前臺(tái)的美女同事負(fù)責(zé)接待工作，登記客人們的信息，并給他們安排房間。
我負(fù)責(zé)給他們分發(fā)第二天的早餐券，我們酒店會(huì)給客人們提供一頓自助早餐。
登記完客人的信息后，前臺(tái)的美女姐姐給他們交代了一下早餐的時(shí)間和地點(diǎn)，然后第一天的接待工作就算完成了?？腿藗冴懤m(xù)地回到了自己的房間。
第二天早上，我和其他服務(wù)生早早地來到了餐廳，幫助餐飲部的同事一塊準(zhǔn)備客人們的早餐。6點(diǎn)50分，早餐準(zhǔn)備完畢。隨后我們站到餐廳的門口，迎候客人們的到來。7點(diǎn)剛過，第一波客人就過來了。
作為一名酒店服務(wù)生，我的一項(xiàng)工作是隨時(shí)為客人們添加食物。因?yàn)榭腿藗兪欠峙^來的，所以需要保證取餐區(qū)始終有食物供應(yīng)。
我們的取餐區(qū)分散在餐廳的四周，這樣就不會(huì)顯得那么擁擠，方便客人們?nèi)〔汀?/p>
雖然是自助餐，但是餐品樣式和種類非常豐盛，中餐、西餐都有，煎炸蒸炒，粥米面肉類，瓜果蔬菜樣樣俱全，反正你想吃的基本上都有。
我需要時(shí)刻盯著取餐區(qū)，以便及時(shí)補(bǔ)充短缺的食物。
這時(shí)，一個(gè)穿紅色外套的中年婦女引起了我的注意，她在取餐區(qū)站了很久，背對(duì)著人，舉止有些異常。
我以為她遇到了什么困難，于是就走向她了解情況。
然而，不去不要緊，去了讓我有些目瞪口呆。她左手拿著一個(gè)塑料袋，右手拿著一個(gè)勺子，正往袋子里面裝醬菜！——她在“偷”酒店的醬菜！
雖然自助餐是不需要交錢的，但是酒店有規(guī)定：只讓吃，不讓帶。她這倒好，吃飽了還要兜著走。
見此情景，我阻止了她的行為，一邊給她講解酒店的規(guī)定，一邊去取她的塑料袋。好家伙，這個(gè)袋子挺重的，裝了足足有兩斤醬菜吧！
不對(duì)，怎么感覺塑料袋下面圓鼓鼓的東西，不像是醬菜呢？于是我打開她的塑料袋，又有了新發(fā)現(xiàn)。
原來里面還有一個(gè)小袋子，里面裝的是酒店的茶葉蛋，數(shù)了一下，一共6個(gè)。
我真的很無語，以前聽說過偷手機(jī)偷錢包的，偷酒店的醬菜和茶葉蛋還是頭一回聽說，這也太奇葩了吧！
我問她為什么要拿這些東西呢？她的回答倒也實(shí)在：酒店的茶葉蛋和醬菜特別好吃，她沒吃夠，想帶點(diǎn)回去。
看她年紀(jì)也不小，我也不好再說些什么。但酒店有規(guī)定，飯菜是不允許帶出去的。
于是，我另外找了一個(gè)碗碟，讓她把裝好的醬菜倒進(jìn)去，并將茶葉蛋放置到原處，然后放她離開了。
她走之前，還感謝我沒有在大庭廣眾之下揭發(fā)她的不文明行為。她說臉上熱辣辣的，太丟人了，以后再也不這樣做了。
寫在最后：這件事雖然已經(jīng)過去很多年了，但我一直印象深刻。按理說，參加這個(gè)旅行團(tuán)的人，家里的生活條件應(yīng)該不會(huì)差。而且，他們大多已經(jīng)退休了，手上也不缺錢?？赡芫褪且?yàn)橐粫r(shí)的糊涂，才做出了這件讓人感到匪夷所思的奇葩事。
